Permudah Akses Layanan Masyarakat, Pemkab Garut Luncurkan Platform Digital “Garut Hebat” Super Apps

GARUT, JABARBICARA.COM – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Garut resmi meluncurkan aplikasi Garut Hebat sebagai platform digital unggulan untuk melayani masyarakat Kabupaten Garut. Peluncuran dilaksanakan di SMKN 1 Garut, Jalan Raya Cimanuk, Kecamatan Tarogong Kidul, Kabupaten Garut, Selasa (5/8/2025).
‎
‎Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Garut, Margiyanto, menyampaikan bahwa aplikasi ini merupakan bagian dari program unggulan bupati dan wakil bupati.
‎
‎”Hari ini kita melaksanakan sosialisasi Super Apps yang dikembangkan oleh Pemerintah Kabupaten Garut sebagai bagian dari program unggulan dari Bapak Bupati dan Ibu Wakil Bupati,” ujar Margiyanto.
‎
‎Ia menambahkan bahwa aplikasi ini menargetkan 1,5 juta masyarakat Garut untuk dapat mengakses berbagai layanannya. Margiyanto juga menjelaskan bahwa sosialisasi akan terus digencarkan.
‎
‎Setelah sukses di SMKN 1 Garut, kegiatan serupa akan berlanjut ke Universitas Garut, SMAN 1 Garut, dan ke ruang publik seperti Citimall. Puncaknya, sosialisasi akan dilakukan pada saat upacara HUT RI tanggal 17 Agustus.
‎
‎CEO Infogarut, Agung Syaputra, mengamati bahwa respons masyarakat di media sosial terhadap aplikasi ini sangat positif. Ia memaparkan, masyarakat berharap aplikasi Garut Hebat bisa menjadi solusi cepat dan efektif untuk berbagai masalah di Garut, terutama terkait layanan dasar, registrasi, dan informasi yang akurat.
‎
‎”Masyarakat sangat berharap aplikasi ini bisa dikembangkan lebih hebat lagi, lebih lengkap lagi fiturnya dan memang bisa jadi solusi,” katanya.
‎
‎Di sisi lain, Praktisi IT, Yusep Maulana, mengingatkan bahwa pengembangan teknologi harus disertai dengan edukasi pengguna. Ia menekankan pentingnya keamanan data dan penggunaan kata sandi yang bijak.
‎
‎”Sistem yang tidak berjalan dengan baik itu bukan hanya sebatas sistemnya, tapi kita juga harus mengedukasi dari human-nya,” kata Yusep.
‎
‎Yusep menjelaskan bahwa meskipun pengembangan aplikasi Garut Hebat Super Apps menghadapi tantangan, ia dan timnya berkomitmen untuk segera memperbaikinya agar aplikasi bisa berfungsi dengan optimal.
‎
‎”Tapi dari segi tim, mudah-mudahan dapat melakukan perbaikan dan memang monitoring sehingga aplikasi tetap digunakan untuk layanan masyarakat di Kabupaten Garut secara normal,” pungkasnya. [Dskmf.Grt]